KEBIJAKAN FEFUND

Kebijakan refund dana dapat dilakukan jika:
1. Donatur telah melakukan konfirmasi pembayaran melalui nomer WA 0822 6466 6499
2. Donatur wajib memberikan bukti pembayaran/transfer bank yang asli pada saat melakukan permohonan refund dana.
3. Lazismu berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan.
4. Lazismu akan memproses pengajuan refund dana setelah semua dokumen dilengkapi dan sesuai dengan fakta atau catatan rekening koran milik Lazismu.
5. Proses pembayaran refund dana akan dilakukan pada hari kerja dan memakan waktu sesuai dengan proses transaksi bank.
6. Lazismu berhak menolak pengajuan refund dana jika ditemukan indikasi pemalsuan data atau penipuan.