Kebijakan refund dana
dapat dilakukan jika:
- Donatur telah melakukan konfirmasi pembayaran melalui nomer WA 0822 6466 6499
- Donatur wajib mencantumkan bukti pembayaran/transfer bank yang asli pada saat melakukan permohonan refund dana.
- Lazismu berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan.
- Lazismu akan memproses pengajuan refund dana setelah semua dokumen di lengkapi dan sesuai dengan fakta atau catatan rekening koran milik Lazismu.
- Proses pembayaran refund dana akan dilakukan pada hari kerja dan memakan waktu sesuai dengan proses transaksi bank.
- Lazismu berhak menolak pengajuan refund dana jika ditemukan indikasi pemalsuan data atau penipuan.
